顺丰快递回应“寄件选签收确认加一元钱”:系行业通行做法

顺丰快递回应“寄件选签收确认加一元钱”:系行业通行做法

做啦 9 月 12 日消息浙江省消保委近日发文,有消费者反映,在使用“顺丰速运 +”微信公众号寄快递时,发现顺丰公司提供了一项名称为“签收确认”的收费增值服务,收费金额为 1 元,购买该项增值服务后,收件人需凭顺丰发送的签收码或本人身份证后 6 位签收快递,消费者认为顺丰提供该项增值服务的行为侵害了其合法权益。据北京青年报报道,顺丰对此回应称,这一增值服务是目前快递行业中的通行做法,用户是否选择该服务,对快件正常投递没有影响。根据顺丰官方对“签收确认”服务的介绍:“‘签收确认’是指快件签收时,需...
浙江整治快递业:严查未经同意放到代收点

浙江整治快递业:严查未经同意放到代收点

做啦 8 月 11 日消息原本为方便收件人而设立的快递代收点,近年被频频吐槽。本来家里有人,快递员却不愿直接送到家中,而是未经同意直接放到代收点。据澎湃新闻报道,从浙江省市场监管局获悉,该局联合省邮政管理局,正对全省快递行业服务行为开展联合整治。据报道,三类快递问题被列入重点整治范围:未经收件人同意,将快件放置到驿站、智能快件箱、乡镇网点或其他代收点,不按约定名址投递;以超派送范围或经营困难等为由,强行向收件人加收额外派送费、运输费、保管费等;延误、虚假签收等其它降低快递服务标准的行为。据浙江省...
遭遇极端强降雨,河南快件积压约 470 万票,受损 8.87 万件

遭遇极端强降雨,河南快件积压约 470 万票,受损 8.87 万件

做啦 7 月 24 日消息 7 月 19 日起,河南发生严重汛情,郑州等地区出现特大暴雨。据国家邮政局消息,昨日,河南省邮政管理局召开视频紧急会议,安排部署全省邮政快递业防汛抗灾救灾减灾、确保行业从业人员人身安全和自救互助、加快恢复生产等工作。据初步统计,截止 7 月 22 日 22 时,河南省邮政快递业无人员伤亡,1610 处生产场所受损不能正常营业,快件积压 470.257 万票,快件受损 8.87 万件。做啦曾报道,截至 23 日 8 时,河南全省因灾累计退服基站 6.19 万个,已恢复基...