工信部要求加强全国移动电话卡“一证通查”服务保障工作(附 39 家企业明细查询、销户办理攻略)
做啦 9 月 23 日消息据工信部发布,为进一步提升全国移动电话卡“一证通查”服务质量和水平,及时回应广大用户关切,切实解决部分移动通信转售企业在“一证通查”服务中存在的客服电话接通率低、业务受理不熟练、查询方式未公示、身份验证不合规等突出问题,9 月 17 日,工业和信息化部网络安全管理局组织三家基础电信企业和 39 家移动通信转售企业召开会议,通报“一证通查”服务整体情况,提出用户服务保障工作要求。做啦获悉,全国移动电话卡“一证通查” 主要面向中国境内移动电话用户,用户可以通过网上营业厅、网...