饿了么宣布改进骑手配送订单超重问题:根据预估重量提供每单补贴,用户结算页面增加超重显示
做啦 8 月 19 日消息 今日下午,饿了么公布《关于蓝骑士配送订单超重问题的改进》称,近期收到许多骑士反馈:“接到超重、超大尺寸的订单真的很难送。货物太重,车子装不下,还得找人帮忙一起送。东西堆太多,路上很不安全。”做啦了解到,饿了么表示,配送超重主要集中在商超等新零售订单,比如成箱的矿泉水、米面粮油等。在用户下单时,饿了么会对商品进行重量计算,并根据预估重量为骑士们提供每单补贴。若商品超重,在用户结算页面也会有超重显示,用户可分笔下单。据介绍,骑士接单后,饿了么还针对新零售订单上线“重量不准...