俞永福“翻身”,重回阿里的权力中心
今日,阿里巴巴宣布基于地理位置服务,将高德、飞猪、本地生活打通组成生活服务板块,并任命俞永福代表集团分管,向张勇汇报。
随着这一系列组织升级,俞永福将一手抓起集团三大业务,地位也从此前被认为“有点边缘化”,重回阿里权力中心。
俞永福曾多次在阿里业务整合关键时期临危受命,此次任命被认为是阿里不满饿了么在过去一段时间不尽人意的表现,俞永福取代王磊担起大任。
阿里本地生活服务板块于 2018 年由饿了么和口碑两大业务合并而成,分别主攻到店和到家业务。然而遗憾的是,合并三年后,这两大业务的市场份额都与美团越拉越远。
阿里生活服务重新调整节奏和步伐,俞永福也将在新的板块上施展拳脚,或全力对战美团,面对激烈的市场竞争。
本地生活蓄力,或将全力对战美团?
阿里巴巴集团董事会主席兼 CEO 张勇在全员信中还宣布,李永和(老鼎)担任本地生活公司 CEO,与高德总裁刘振飞(振飞)以及飞猪总裁庄卓然(南天),分别向俞永福汇报。
全员信还提到,同城零售事业群将保留淘鲜达和本地生活新零售团队,继续由李永和负责。同城零售中的天猫超市业务相关团队和天猫进出口事业群,将合并成立新的“天猫超市和进出口事业群”,由刘鹏(奥文)担任该事业群总裁,向张勇汇报。“通过本次调整,将聚合和提升集团在新零售领域的供应链能力,为消费者提供更有确定性、更有保障的商品和服务。”
此外,张勇指出,为了让中台运行更有效率,对客户和市场的响应机制更快速,并进一步提升客户体验,郑俊芳(师太)在担任集团首席风险官的基础上,将同时担任集团客户体验事业群(CCO)一号位。吴敏芝(敏芝)将继续负责采购、行政、置业等综合三线的工作。师太和敏芝继续分别向张勇汇报。
阿里方面表示,这一系列组织升级决定,旨在面向未来打造更敏捷的新型组织,形成板块生态效应,这种在各业务单元经营责任制基础上逐步形成的板块治理模式,此前已在云智能、B 系事业群中先行运作。
在此次组织架构变动中,原本地生活公司 CEO 王磊(昆阳)去向并未明确,全员信只提到“另有任用”。
而在此之前,王磊执掌本地生活业务已近 4 年。不过,这四年来,饿了么表现乏善可陈,自 2018 年,饿了么与口碑合并后,这两大业务的市场份额都与美团越拉越远,优势并未发挥出来。
从去年开始,阿里本地生活服务板块,也在做进一步的融合和探索。去年年初,阿里本地生活服务公司在新一轮组织架构调整中,将口碑的到店业务接入饿了么,饿了么也开始推进到家、到店一体化的工作。
张勇在集团 2021 财年财报电话会上,还特别提到未来将继续大力建设饿了么作为本地生活服务的入口心智,一方面继续将阿里在消费领域的用户更多地转化为饿了么的用户,另一方面不断增加餐饮服务和非餐饮服务的交叉渗透,提升用户使用多种生活服务。
而近期来,饿了么已在悄悄尝试“爆爆团”等团购业务,并注册了“饿了团”、“饿好团”以及“饿了么拼团”等均与团购业务相关的商标。
或许,阿里内部认为,本地生活板块可以有更大的作为,来打破受美团压制的现状,饿了么也将承担更大的责任。
俞永福能带飞阿里生活服务吗?
在阿里数次的业务重组中,俞永福是关键先生。他曾历任阿里巴巴集团投资决策委员会及多个重要业务领导岗位,曾带领阿里文化娱乐集团、高德集团、阿里妈妈等主要业务进行全面整改、战略升级、业务转型、团队融合。俞永福上一次出现在阿里相关的报道中,还是 2020 年 9 月,出面带队独立后的阿里游戏业务。
在此之前,他阔别阿里大文娱业务已经四年,中间甚至被传从阿里“撤退”——2017 年,阿里成立 eWTP 投资工作小组,由俞永福担任组长,俞永福同时辞去集团大文娱董事长、大文娱及高德总裁,并出任高德董事长 —— 这被认为是以另一种形式撤退。
从掌管游戏业务开始,俞永福重新回到公众视野。此次挂帅生活服务,俞永福能发挥什么作用?
张勇在全员信中提到此次调整基于地理位置服务,高德或在其中发挥关键性的作用。而作为高德董事长,俞永福是高德重要的领头人。
根据此前媒体报道,2020 年年初,高德就向阿里集团申请成立了“阿里巴巴 — 高德创新经济特区”,当时提到的目标是耗时三年,将高德打造为以地图业务为入口,涵盖打车、本地生活、旅游景区等业务的平台。
目前,在高德地图 App 的首页里,已经集合了打车、订酒店、美食团购、旅游,以及租车、加油、车险、运动等服务。近一年来,高德地图发生着明显的变化。
相比较美团、携程等平台,高德地图基于地理位置的优势,有望直接打破壁垒,在基础的地图业务之外,发挥聚合能力,承载阿里本地生活服务入口的职责。
不过,高德地图还没有找到商业变现的出口,而且虽有用户体量大、流量大的基本条件,但如何将用户和流量向实际的生活服务消费引导和转变,还是巨大的挑战。未来,进入俞永福时代的阿里生活服务,如何调整步伐走出一条新的道路,将成为市场更大的关注点。