亚马逊封店事件愈演愈烈,深跨协发召集令助力行业自救
自 5 月 20 日“亚马逊全球开店”官方公众号发出《致亚马逊全体卖家信》并暂停了部分卖家的销售权限以来,亚马逊在封店一事上的力度持续加大。
6 月 16 日,“亚马逊全球开店”公众号又发布名为《打造值得信任的顾客评论体验》的文章,掀起了封店高潮,引发行业地震。
数月以来,跨境电商卖家圈子,尤其是重仓亚马逊的大小卖家,各种未知的经营风险正在引发从业者越来越深重的忧虑:主力账号被封,货滞困在海外,账户被冻结提不出钱、供应商欠款、团队发不出工资、资金链面临断裂的风险...... 可以说,跨境电商正在经历一次“生存与死亡”的挑战。
深圳市跨境电子商务协会执行会长王馨在接受媒体采访时表示,此次亚马逊针对中国卖家的封店事件是历史上第五次。第一次是在 2015 年,针对国内婚纱卖家,此后又先后针对平衡车、移动电源以及疫情时期的口罩卖家。不过,前四次封杀都只是针对某个特定品类,在产品质量、设计专利等问题上“动刀”。
但这一次显然很不寻常。王馨称,这轮治理,亚马逊更多是针对品牌型卖家。据相关从业人员透露,如果主账号因为刷单等违规操作被封,那么该账号关联的店铺及品牌大概率都会受牵连,授权了该品牌的其他链接也会一并被下架。
该从业人员表示,在主号被封、关联品牌链接被下架的情况下,卖家除了销量直接跌停以外,还需要支付额外的费用将原先存放在 FBA(Fulfillment by Amazon,即亚马逊代发货服务)仓库内的货移出去,还需要租赁海外仓存储货物,如果要再次销售,需要换标签。多重费用下来,卖家的成本巨高节节攀升。
目前,封号事件已经给数万家跨境电商带来严重的资金和经营压力。相关从业人员称,亚马逊一轮一轮的封号给行业影响严重,大大小小的卖家都面临资金和供应链的问题,“大家表面上闭口不谈,内心却非常焦灼,部分卖家受到杠杆影响,已经熬不下去了。”
基于此,深跨协多次向深圳市政府、商务局、商务部递送相关事件材料报告,为行业寻求资金帮助。8 月 5 日,深圳市商务局发出通知,对通过独立站销售渠道开拓海外市场的跨境电商企业进行资金支持:单项目给予 200 万元资助,最多单项目申报奖励可高达 300 万元。
今日,深跨协正式向 2600 + 会员单位企业和行业全体企业发起呼吁和号召:
1、受亚马逊封店事件影响,面临如何处理许多存储在亚马逊仓储中心的货品等扎手问题的卖家企业请联系我们!
2、在海外有线下经销商途径、大型商超渠道,海外独立站卖家,Tiktok 店铺主,熟悉海外直播带货的 MCN 机构、其他多渠道销售渠道的企业和有海外仓,能提供移仓、贴换标等基础仓储服务的企业联系我们!
3、受到亚马逊封店事件影响的中国卖家有任何情况及需求反馈请联系我们登记损失情况!
深跨协将对上述两类企业需求与供给信息收集整理登记,充分发挥行业信息资源中台的作用,沟通对接,为行业纾困。